"不给钱就继续刷差评，让你店铺关门。"餐饮店主刘先生收到威胁信息，对方称其店铺已被标记，支付2万元可"保护"不再被攻击。刘先生拒绝后，店铺在某平台突然出现数十条差评，评分骤降，客流量锐减。这是公安部网安局通报的新型网络犯罪，严重破坏营商环境。

真实案例：2024年11月，成都某火锅店店主刘先生收到陌生微信好友申请，对方自称是"网络公关"，称可"处理差评"也可"制造差评"，要求每月支付2万元"保护费"。刘先生拒绝后，其店铺在某点评平台短时间内出现47条差评，内容雷同、账号可疑，店铺评分从4.8降至3.2，营业额下降60%。刘先生报警后，警方打掉一个专门勒索餐饮商家的网络水军团伙，抓获犯罪嫌疑人12名。

手法拆解：第一步，目标筛选。通过平台搜索找到评分高、评论少的商家，评估勒索价值。第二步，刷差评威胁。组织水军批量注册账号，发布虚假差评或恶意投诉。第三步，主动联系勒索。以"可删除差评""停止攻击"为由，要求支付"删帖费""保护费"。第四步，持续施压。如拒绝则扩大攻击范围，或向监管部门虚假举报。

法律依据：《刑法》第274条规定，敲诈勒索公私财物数额较大的，处三年以下有期徒刑；《刑法》第221条规定，捏造并散布虚伪事实，损害他人商业信誉、商品声誉，构成损害商业信誉罪。《电子商务法》第39条规定，电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或提供的服务的评价，但"恶意差评"不受保护。

防范建议：

1. 建立评价监控：每日查看新增评价，发现异常差评（内容雷同、账号无历史记录）立即截图保存。

2. 平台申诉机制：向平台提交证据申诉"恶意差评"，要求平台核实删除。

3. 拒绝私下交易：绝不向"删差评"中介支付任何费用，避免助长犯罪。

4. 法律反击：收集勒索聊天记录、转账要求、水军账号信息，向公安机关报案。

维权路径：发现被勒索立即保存证据（聊天记录、差评截图、账号信息），拨打110报案，向平台举报恶意账号，向市场监管部门投诉不正当竞争。可通过"12315"平台或"网络违法犯罪举报网站"提交线索。