
11月12日,“上海市场监管”微信公众号公布12起违法广告典型案例,上海市普陀区市场监管局对上海宗正食品有限公司作出罚款80万元的行政处罚,缘由是其运营的“德芙官方旗舰店”发布了一条将情感越界包装为“甜蜜体验”的带货视频,被认定违背社会良好风尚。舆论场迅速将焦点锚定在“婚恋观对错”的道德评判上,但这恰恰遮蔽了一个更具法治分析价值的争点:被处罚的宗正公司,与德芙品牌所属的玛氏集团并无任何股权关联,其身份是商标授权下的第三方代运营主体。80万元罚单落向代运营方而非品牌方,这一执法选择本身,比广告文案的伦理失当更值得法律职业共同体细察。
从法律依据看,执法机关援引的“违背社会良好风尚”属于《广告法》第九条第(七)项的禁止情形。该项在广告执法中具有兜底功能——凡不宜归入淫秽色情、性别歧视等具体项、但被认为有害于公序良俗的内容,均可经由该项进入处罚射程。公序良俗在广告法中的表述虽历经沿革,但其内核始终指向“历史相沿、积久而成的善良习俗”与“社会公共生活所必需的秩序”。将不忠行为包装为甜蜜体验,在客观公众认知层面构成对婚恋关系中诚实信用底线的消解,落入“良俗”保护的射程,法理上并无太大争议。
真正的困难出现在责任主体的确定环节。宗正公司作为店铺运营主体,“自行设计、制作并发布”了涉案视频,依据《广告法》第二条第二款,为推销商品而自行或委托他人设计、制作、发布广告的主体即为“广告主”。在这个形式逻辑下,宗正公司被认定为广告主并处以罚款,法律链条是闭合的。
但形式闭合不等于实质充分。品牌授权与代运营的商业模式,制造了一个法律上的“广告主下沉”现象:平台认证的“官方旗舰店”对外承载着品牌信誉,商品收益沿授权链条向上归集,而内容生产的日常控制权却沉淀在代运营团队手中。宗正公司固然可以被认定为具体广告行为的“广告主”,但品牌方通过商标授权和“官方旗舰店”认证所获得的市场利益与商誉控制,是否应当同时对应一项不可通过合同转移的内容导向审核义务?这才是80万罚单背后未被舆论充分展开的制度追问。
四川谨良律师事务所律师在事件评论中作出的判断值得重视:“官方旗舰店”为平台认证账号,其发布内容在法律上直接等同于品牌自身行为;品牌方的法定审核义务无法通过一纸代运营合同转移。这一法理立场在规范层面是成立的。然而,规范上的“应当”与执法上的“是否实际追究”,在个案中并不总是同步。当罚单仅指向代运营方时,品牌方以“第三方创作、未严格执行审核流程”为由的致歉声明,便在事实上获得了一种责任上的缓冲——它承认“负有责任”,却未在行政处罚层面被直接评价。

制度层面的深层问题由此浮现:现行《广告法》的罚则结构以“广告主—广告经营者—广告发布者”的三分法为基础,预设了内容决策者与内容执行者之间的清晰界分,却未充分回应授权代运营模式下三者身份交叠与分离的常态。 在传统广告生产中,广告主通常深度参与内容决策,广告经营者承担专业制作职能,责任梯度与角色分工大体对应。但在“商标授权+代运营”的结构中,品牌方退居授权与收益端,代运营方以“广告主”的形式身份承担了内容决策的实质功能,而品牌方对导向风险的管控往往收缩为合同中的概括性合规条款。当违法内容出现时,行政处罚的“广告主”标签可以精准地贴在代运营方身上,但品牌方基于品牌控制力所应匹配的导向审核责任,却缺乏一个与其市场地位相对称的行政归责通道。
这一制度空隙的后果,并不局限于个案中谁支付了80万元。它向市场传递的信号是:将电商账号的内容生产外包,可以在相当程度上将广告导向违法的行政风险一并“外包”。这与《广告法》第三条所确立的“广告应当以健康的表现形式表达内容,符合社会主义精神文明建设要求”的规范意旨,存在需要认真对待的张力。立法者为广告主设定高于经营者的罚款起点(二十万元对二十万元,但经营者尚可被没收广告费用,且实际裁量中往往低于广告主),其规范预设正是广告主对广告内容负有最终的、不可推卸的决策责任。当“广告主”因代运营结构而事实上“下沉”,这一预设便可能落空。
本文判断: 本案80万元罚款在《广告法》第五十七条二十万元至一百万元的法定区间中处于中上位置,就违法内容的冒犯程度与传播规模而言,这一裁量并非畸重。但处罚对象的单一化,使得个案的法律效果停留于“具体发布行为的形式广告主被追究”,而未触及授权链条上游品牌方基于品牌控制力所应承担的导向审核责任。未来同类执法若要实现规范意旨的完整落地,需要正视一个趋势:对“广告主”的认定不应停留在“谁制作并发布了内容”的形式层面,而应结合品牌授权关系、收益归属、审核流程的实际控制力,判断谁在实质意义上拥有阻止违法内容上线的决策能力。 品牌方不能一方面以“官方旗舰店”认证汲取品牌溢价,另一方面以“第三方创作”消解内容导向的法定责任。
这一转向已经在规范环境中显露端倪。2026年7月上海市市场监管局发布的《上海市户外广告发布内容合规指引》,虽属指导性文件而不具法源地位,但其将“不得利用性别标签实施低俗营销”等情形类型化,并明确要求各类主体落实内容审核与档案管理制度,实质上为判断品牌方是否已尽审核义务提供了可参照的基准。在未来的执法实践中,品牌方是否建立并执行了覆盖代运营内容的导向审核流程,而非仅有一纸合规兜底条款,很可能成为区分“可以免责”与“不能免责”的关键事实。德芙案的80万罚单,或许只是这场责任重心向上游移动的执法演进中的一个中间态。
内容合规声明:本文基于《德芙广告宣扬错误婚恋观被罚80万,此前德芙带货视频陷入争议》(来源:南方网·粤学习)整理撰写,如有引用不当或信息更新,请以官方最新发布为准。法治中国建设网致力于提供权威准确的法治资讯,欢迎监督指正。
【特别说明】本文所配图片为概念性示意图,并非现场实拍照片,其作用在于辅助读者更直观、深入地理解文章所阐述的内容,特此说明。