本文基于《新疆伊犁:边境线上的“解忧丁叔叔”》(来源:法治日报-法治网)整理。本文汇总新疆伊犁克孜布拉克边境派出所九连警务室所有便民服务信息,帮你快速了解可办事项、所需材料、办理渠道,不用跑冤枉路。
九连辖区以哈萨克族、蒙古族群众为主,常住人群多为老人和孩子,年轻人多外出务工或担任护边员,此前辖区无文印店,打印作业、复印证件需往返21公里到团部,路途险阻存在安全隐患。警务室开通便民服务后,累计服务群众超500人次,所有服务均为公益性质,不收取任何费用。
官方渠道汇总
线下网点
1. 网点名称:克孜布拉克边境派出所九连警务室
2. 具体地址:新疆生产建设兵团第四师七十七团九连(中哈边境沿线,距离团部21公里)
3. 办公时间:工作日全天开放所有便民服务,周末及节假日固定开放儿童关爱相关服务,临时办理业务可到现场咨询民警
4. 现场咨询:直接到警务室找管区民警丁自为即可,无需预约,独居老人、行动不便群众可要求民警上门对接
线上入口
1. 便民服务微信群:可到警务室现场扫码加入,需打印的习题、证件复印件电子版可直接发至群内,民警代为打印后留存自取,代买物资清单也可发至群内提前登记
2. 官方平台:点击查看法治中国建设网便民指引栏目更多相关内容,获取更多边境地区公共法律服务信息
分类材料清单
按不同办理场景梳理所需材料,提前准备可即来即办:
1. 免费打印复印服务
- 必备材料:需打印的电子版文件(微信发送即可,打印孩子作业、办事证件复印件均无额外要求),该服务2025年开通以来已累计打印超300份
- 可容缺材料:无,所有打印复印服务全免费,无需任何手续
2. 代买物资/代购药品服务
- 必备材料:需采购的物品清单、药品名称及具体用量说明(避免买错剂型、剂量),该项服务已累计开展180余次,代购药品200余盒
- 可容缺材料:临时增加的小额采购可事后现金结算,无需提前告知,所有物资均为平价代买,不收取跑腿费
3. 儿童关爱服务(周末观影、图书借阅、安全普法)
- 必备材料:无,直接到警务室登记姓名、家长联系方式即可,驿站现有各类书籍600余册,累计服务儿童超200人次
- 可容缺材料:低龄儿童可由邻居结伴前往,事后告知家长即可,每周五固定开展观影活动,节假日开设安全小课堂
4. 各类事项咨询(办事流程、安全常识、政策疑问)
- 必备材料:无,直接到警务室找民警咨询即可,涵盖防拐、居家安全、道路交通等普法内容
- 可容缺材料:无,所有咨询均免费
高频避坑提示
办理服务时提前注意以下误区,避免跑空、办错:
1. 不用跑团部打印:九连辖区无文印店,此前打印需往返21公里到团部,现在警务室全免费提供打印复印服务,不用跑远路,已有群众因不清楚该信息多跑山路
2. 所有服务均免费:丁自为提供的打印、代买、儿童服务均为公益性质,不收取任何费用,不要轻信他人收费代办的虚假承诺
3. 代购药品要写清信息:慢性病药品需注明厂家、规格、用量,避免买错影响使用,独居老人可由民警上门登记需求
4. 儿童观影需告知家长:周末观影活动固定开展,低龄儿童前往需提前告知家长,避免家长担忧,警务室会做好儿童签到登记
兜底求助通道
如有个性化问题未在上面列明,可通过以下官方渠道咨询、反馈:
1. 现场反馈:直接到九连警务室找民警登记诉求,一般1个工作日内答复,行动不便群众可预约上门登记
2. 电话咨询:拨打12345政务服务热线,转伊犁边境管理支队即可咨询相关服务,也可咨询其他边境地区便民服务信息
3. 线上留言:通过法治中国建设网便民指引栏目留言板提交问题,工作人员会在3个工作日内回复
4. 投诉举报:如发现违规收费、服务不到位等问题,可拨打12389公安机关举报投诉电话反映
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