"张警官,刚才有人打电话说我孙子出车祸了,让我赶紧汇款,这是真的吗?"社区警务室里,七十岁的李奶奶神色慌张地拿着手机。社区民警张建国立即接过电话,一听就知道是电信诈骗:"李奶奶,这是典型的'冒充亲属'诈骗,您孙子好好的在学校呢,我这就帮您核实。"
这是张建国工作的第十二个年头。作为社区民警,他深知老年人是电信诈骗的重灾区,防范意识薄弱、容易轻信他人、一旦被骗损失巨大。十二年来,他把老年人防骗宣传作为重点工作,创新宣传方式,累计开展防骗活动六百余场,辖区老年人被骗案件下降80%。
"老年人防骗,不能光讲大道理,得让他们看得懂、记得住。"张建国发现,传统的讲座发传单效果有限,老人们听过就忘。他琢磨出新办法:编排"反诈情景剧",让民警和社区志愿者扮演骗子和老人,再现"保健品诈骗""投资理财诈骗""冒充公检法诈骗"等常见套路。老人们看得津津有味,在笑声中学会识别骗局。
去年,社区刘大爷被"免费旅游"吸引,准备把养老钱投进去。张建国得知后,立即上门劝阻,但老人不听。他没有强行制止,而是邀请刘大爷参加"反诈情景剧"演出,让他扮演"受骗老人"。演出结束后,刘大爷恍然大悟:"原来骗子这么会演戏,差点上当!"从此,刘大爷成了社区"反诈宣传员",用自己的经历警示老伙伴们。
为了让防骗知识入脑入心,张建国编印《老年人防骗手册》,用大字版、漫画形式,详解十大常见诈骗类型和识别方法。他建立"银发反诈微信群",每天推送案例提醒,老人们有可疑情况随时咨询。他还推动社区与银行建立"警银联动"机制,对老年人大额转账、异常汇款,银行及时预警,民警快速介入。
"守护老年人的钱袋子,就是守护他们的晚年幸福。"张建国定期走访独居老人,了解生活状况,排查被骗风险。去年,他发现一位老人频繁接到"收藏品拍卖"电话,立即介入调查,发现是诈骗团伙,及时阻止老人汇款二十万元。老人感动地说:"张警官比亲儿子还贴心!"
张建国结束了一天的走访,走在社区小路上。老人们坐在凉亭里聊天,看到他纷纷打招呼:"张警官,今天的防骗案例讲得好!"他笑着回应,心里暖暖的。这份守护,他将继续坚守。