家里老人确诊了阿尔茨海默病，记性一天不如一天，连亲人有时都认不清。这时候，老人名下的存折、银行卡，往往成了家里人争来争去的焦点。有的子女说"我替妈保管"，有的说"妈早就说过给我"，钱取走了，账也对不上，其他子女想追回来，又不知道该从哪儿下手。

        北京市通州区人民法院审结的这起案件，就发生在这样的家庭里：胡老太确诊阿尔茨海默病后被法院认定为限制民事行为能力人，小女儿和女婿分6次取走了她124万余元存款，先说是"代管"，后说是"赠与"，最终法院判决全额返还。这个判决对很多有失智老人的家庭来说，是一份非常实在的维权参照。今天我们就用大白话，把这件事里的权利、步骤和坑，一条一条讲清楚。

案情原由

        胡老太（化名）育有鲁大花（化名）、鲁小花（化名）两个女儿。2022年3月，胡老太被诊断为阿尔茨海默病、阿尔茨海默病性痴呆。2023年11月，法院经审理为限制民事行为能力人，并指定其女儿鲁大花为胡老太的监护人。之后，女儿鲁小花及女婿张某（化名）分6次，将胡老太名下两张银行存折中的存款本息合计124万余元取出。鲁小花及张某先称是母亲请其代为保管，后又称是母亲赠与，不同意返还。胡老太作为原告、鲁大花作为法定代理人，将小女儿鲁小花及女婿张某诉至通州法院，要求返还银行存款本息124万余元。

　　法院经审理认为，胡老太患阿尔茨海默病、阿尔茨海默病性痴呆，经鉴定为限制民事行为能力人。即使胡老太如鲁小花所主张的曾将存折委托他人保管或赠与他人，该行为并非纯获利益，也与其智力、精神健康状况不相适应，在其法定代理人未同意、追认的情况下，无效或不发生法律效力。案涉124万余元应为胡老太所有。鲁小花、张某未能举证证明其取得上述款项经过胡老太监护人同意或者追认，且至今未予归还，存在过错，符合侵权责任构成要件，侵权行为成立。

　　最终，法院判决鲁小花、张某返还原告胡老太存款124万余元。判决作出后鲁小花、张某不服，提起上诉，北京市第三中级人民法院审理后驳回上诉，维持原判。案件现已生效。

 这些权利是法律赋予的

        第一，老人"糊涂了"，法律上有个专门的说法。 像胡老太这样不能完全辨认自己行为的成年人，法律上叫"限制民事行为能力人"。说白了就是：大事不能自己拍板，得由法定代理人（通常是监护人）代理，或者经过监护人同意、追认才算数。老人自己把大额存折交给谁、说了句"给你"，只要这事不是"白得好处"（法律上叫纯获利益），也超出了老人当时的理解能力，没有监护人点头，就不算数。

        第二，保管不等于赠与。 这是本案最关键的一条。子女帮老人管存折、管银行卡，只是"替看着"，东西的所有权还是老人的，不能随便取、随便花。老人告诉你密码，也不等于让你随便取钱——密码只是开门的钥匙，不是把房子送给你。子女要动老人的大额存款，得有明确授权，而且钱要花在老人身上。

       第三，监护人不能自己说了算。 监护人处理老人财产，必须按"最有利于老人"的原则来，除了为老人利益，不能处分老人的财产。本案中鲁大花被指定为监护人后，通过打官司把妹妹取走的钱追回来，正是在履行"替老人守钱"的职责。

        第四，谁取了钱，谁要说清楚。 老人账户里的钱被取走，取钱的人得拿出证据证明"我取得合法"——比如老人清醒时的书面授权、监护人的同意。拿不出证据又没归还，就构成侵权，得把钱还回来。

 拿准权利，按这几步走就能解决问题

       第一步，先把证据固定住。 发现老人存款被取走，第一时间去银行打印账户流水，把取款时间、金额、经办方式记清楚；保留好老人的诊断证明、病历、行为能力鉴定材料。这些东西是后面所有维权动作的基础，越早留存越好。

       第二步，该挂失就挂失，该报警就报警。 如果存折、银行卡还在被他人控制，尽快到银行办理挂失，防止钱继续被取。涉及金额较大、对方拒不说明用途的，可以向公安机关报案，留下接处警记录。

        第三步，先把监护人确定下来。 老人如果已经被认定为限制民事行为能力人或无民事行为能力人，需要通过法院指定监护人。有了监护人，才能以老人的名义去交涉、去起诉。本案中鲁大花就是先经法院指定为监护人，再作为法定代理人替母亲打官司。

        第四步，协商不成，起诉返还。 以老人为原告、监护人为法定代理人，向法院起诉取款人，要求返还不当得利或承担侵权责任。本案一二审均支持返还124万余元，说明只要证据扎实、法律关系清楚，这条路是走得通的。整个过程中，所有沟通尽量留下书面或录音记录，避免"口说无凭"。

 不知道怎么找律师？这些免费渠道能帮你

        老年人家庭遇到这类纠纷，不一定非要花大价钱请律师，以下渠道可以先对接起来：

        一是全国公共法律服务热线12348。 拨打后可以免费咨询法律问题，了解当地法律援助的申请条件和流程。

        二是当地法律援助中心。 老年人追索财产权益、请求给付赡养费等事项，符合经济困难条件的，可以申请免费法律援助，由指派律师代理诉讼。

       三是社区、村委会和司法所。 基层司法所可以提供法律咨询和调解引导；社区、村委会发现老年人财产权益可能受侵害时，有责任提醒和帮助老人依法维权。

       四是人民法院诉讼服务中心。 到法院立案时，可以咨询诉讼引导服务；符合条件的老年人案件，可了解是否有缓交、减交诉讼费等司法救助安排。

       五是12368诉讼服务热线。 可以查询案件进展、咨询诉讼流程，避免因不熟悉程序而多跑冤枉路。

       只要证据在手、路径走对，失智老人的养老钱是能追回来的。

内容合规声明：本文基于《阿尔茨海默病老人百万存款被女儿取走，法院判了！》（来源：中国法院网，作者：赵晓语）整理撰写，如有引用不当或信息更新，请以官方最新发布为准。法治中国建设网致力于提供权威准确的法治资讯，欢迎监督指正。

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