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咨询:商家虚假宣传误导消费,购买后发现无效果,能索赔吗?
发布时间:2026-04-06 04:20
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栏目:
法律咨询
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浏览次数:
咨询人:王先生 咨询问题:看到某保健品店宣传“能治疗高血压、糖尿病,无需吃药打针”,购买后服用无效果还出现不适,商家拒绝赔偿,该如何维权? 律师解答:商家的宣传属于虚假宣传,违反了《广告法》相关规定,您可向市场监督管理局投诉,要求监管部门对商家进行行政处罚;同时依据《消费者权益保护法》,要求商家退还货款,并赔偿相应损失(如医疗费、误工费等)。若商家拒不配合,可收集宣传海报、购物凭证、体检报告等证据,向法院提起诉讼,追究商家的侵权责任。
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