"合同到期，疫情封控，我交不了货，要赔违约金。"2025年初，某市突发疫情，小微企业主王女士的工厂停工，无法按期履行外贸合同，面临50万元违约金索赔。她抱着试试看的想法，拨打12348求助。

法律援助中心启动"疫情企业法律服务专项"，指派涉外律师老周。老周远程审查合同，发现关键条款：不可抗力条款约定"疫情属不可抗力，可延期履行或解除合同"；但王女士未在约定时间内通知对方，可能丧失免责权利。

老周指导王女士立即采取三项措施：第一，向客户发送不可抗力通知，附政府封控文件；第二，申请贸促会出具不可抗力证明；第三，协商变更合同，延期交货而非取消订单，降低对方损失。

同时，老周代表王女士与客户视频谈判，说明疫情属不可预见、不可避免，已尽最大努力减少损失，争取客户理解。最终，客户同意延期三个月交货，免除违约金，还追加订单表示支持。

"免费法律服务，救了我的厂子。"王女士说，她后来才知道，疫情期间，当地法律援助中心为200余家企业提供免费合同审查、劳动用工咨询，帮助企业渡过难关。

法律援助申请条件与流程

- 申请条件：特殊时期（如疫情、自然灾害），小微企业主申请合同审查、劳动用工咨询等，可简化经济困难审查。

- 服务方式：远程服务（电话、视频、网络），必要时现场服务；快速响应，24小时内指派律师。

- 申请方式：拨打12348、登录法律服务网、通过工商联、商会转介。

- 所需材料：企业营业执照、合同文本、相关情况说明，可事后补充。