"我们在国外，母亲在国内，房产怎么分？"2025年，定居美国、加拿大、澳大利亚的三兄妹，因母亲名下房产继承问题产生分歧。母亲年迈，希望房产由国内照顾她的小儿子继承，但国外子女认为"不公平"。当地涉侨调解中心启动跨国视频调解。

涉侨调解员陈姐，有20年侨务工作经验，精通英语。她分别与四方视频沟通，了解诉求：母亲需要养老保障，国外子女希望资产变现，国内小弟愿意补偿。陈姐设计"赡养+补偿"方案：房产归小弟，小弟负责母亲养老，每年向国外兄妹支付补偿款，母亲在世期间房产不得出售。

视频调解会上，陈姐用中英文双语沟通，确保国外子女充分理解。经四小时协商，四方签署调解协议，经公证后具有法律效力。"不用回国就解决了，省了多少麻烦。"美国的大姐说。

哪些纠纷适合调解

- 涉侨纠纷：海外侨胞与国内的婚姻、继承、财产等纠纷

- 跨境纠纷：当事人分处不同地区的民事争议

- 远程调解：通过互联网视频等技术手段突破时空限制

- 适合调解的特征：当事人不便线下到场、需要跨文化沟通、涉及情感修复