“都签了免责协议，出了事单位不管，我该怎么办？”这是许多退休返聘老人心里最没底的疑问。随着老龄化程度加深，越来越多的“银发族”重返职场发挥余热，但一旦在工作中受伤，那张事先签下的“出事自己负责”的协议，就像一块大石头压在心头。2026年10月，北京市第二中级人民法院审结的一起案件，给所有返聘人员和用人单位都提了个醒：一纸免责协议，真的能免除单位的赔偿责任吗？今天，我们就用这个真实案例，把退休返聘受伤后的权利、责任和维权路径一次说清。
“退休后去幼儿园帮忙，签协议时单位说‘出了事自己负责’，我也没多想就签了。结果真受伤了，单位拿着协议说不管，我连医药费都自己掏？”这是钱某（化名）和许多返聘老人的共同遭遇。2025年2月，钱某在幼儿园操场陪孩子活动时，被骑车幼儿撞倒，造成右桡骨远端粉碎骨折、右尺骨茎突骨折，经鉴定构成十级伤残。面对29万余元的赔偿诉求，幼儿园拿出那份《退休返聘协议书》抗辩：“协议写了，人身损害我们自己承担责任，我们不赔。”很多返聘老人都面临同样的困境：签协议时处于弱势不敢不签，出事后才发现协议可能坑了自己；而不少用人单位也误以为，有了免责协议就高枕无忧。那么，法律到底怎么看这类协议？受伤后究竟谁该担责？
1. 返聘关系不是劳动关系，而是劳务关系
首先要澄清一个最常见的认知误区：退休返聘，不等于“继续上班拿工伤待遇”。根据现行法律规则，退休人员办理退休手续、领取养老保险待遇后再返聘，与用工单位建立的不再是《劳动法》意义上的劳动关系，而是劳务关系。这意味着，如果工作中受伤，不能走“工伤认定”程序，而是适用《民法典》关于提供劳务者受害责任的规定，核心原则是过错责任——谁有错，谁担责；错多大，担多少。
2. 免责协议不能“免掉”法律责任
很多单位喜欢在返聘协议里加一句：“工作期间发生人身或财产损害，由乙方（返聘人员）自行承担，甲方不承担工伤责任或其他赔偿责任。”这种条款在法律上属于不合理免除自身责任的格式条款。法院在判决中明确：公民的生命健康权益受法律保护，不能通过事先约定予以免除。案涉免责条款因违反法律规定而无效。也就是说，哪怕你白纸黑字签了“出事自己扛”，只要单位有过错，它照样要赔。但注意，这不意味着单位要承担100%责任，还要看双方过错比例。
3. 责任划分看“三方过错”
法院在认定责任时，会综合审查三个维度：
损害是否发生在提供劳务过程中：事发时间、地点、事项是否与履职相关。钱某是在工作时间、工作场所内，陪同幼儿户外活动时受伤，属于典型的履行生活教师职责过程中受损。
接受劳务一方（用人单位）有无过错：主要看是否尽到安全管理及风险提示义务。幼儿园明知操场有幼儿骑自行车活动的风险，却未采取有效防范和提示措施，未尽到充分安全管理义务，存在明显过错。
提供劳务一方（返聘人员）自身有无过错：看是否尽到安全注意义务。钱某作为生活教师，明知有幼儿骑车，却未及时注意活动状态，对自身受伤存在一定过失。
最终，法院酌情认定钱某自负30%的过错责任，幼儿园承担70%的赔偿责任。这个比例是法官根据双方过错程度综合裁量的，不同案件会有差异，但核心逻辑不变：按过错比例分担，而非一刀切全赔或全不赔。
4. 你能主张哪些赔偿项目
根据钱某案例，返聘受伤可主张的赔偿包括：医疗费、住院伙食补助费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金、误工费、营养费、护理费、交通费、鉴定费等。具体金额需根据实际票据和鉴定结论计算。
针对不同情况，我们为你梳理了分步骤的实操路径：
情况一：准备返聘，还没签协议
仔细阅读协议条款：特别关注安全责任、报酬、工作内容等条款。如果发现“人身损害自行承担”之类的免责表述，不要被吓住，法律上它无效，但你要留存好协议原件作为证据。
要求单位明确安全责任：可以主动提出，要求单位提供必要的安全防护条件、进行风险提示，并写入协议。
建议单位投保：提醒用人单位通过投保雇主责任险、安全生产责任险等分散风险，这也是对你自身保障的间接加强。
留存签约证据：签订后自己保留一份原件，同时保存好报酬支付记录、工作沟通记录等。
情况二：工作中已经受伤，尚未处理
立即就医并保存所有票据：医疗票据、病历、诊断证明、检查报告等是索赔的核心证据。
固定事故现场证据：拍照、录像，寻找目击证人，记录事发时间、地点、经过。
向单位报告并要求处理：书面或微信、邮件等方式告知单位事故情况，要求单位履行安全管理义务并协商赔偿。
评估自身过错：冷静回想自己是否尽到了应有的安全注意义务，这会影响最终责任比例。
情况三：已经产生纠纷，单位拒赔或协商不成
收集完整证据链：包括返聘协议、工作证、考勤记录、报酬发放记录、事故现场证据、医疗记录、与单位沟通记录等。
尝试调解：可向当地人民调解委员会、街道司法所申请调解，也可通过12348公共法律服务热线咨询。
提起诉讼：向用人单位所在地或事故发生地人民法院提起提供劳务者受害责任纠纷诉讼，要求按过错比例赔偿损失。注意诉讼时效为三年，从知道权利受损之日起算。
申请法律援助：如果经济困难，可向当地法律援助中心申请免费律师帮助，需提供经济困难证明。
情况四：用人单位如何规范用工
签订书面劳务协议，明确工作内容、报酬、安全责任，但不得用格式条款预先免除自身人身损害赔偿责任。
落实安全保障义务：根据岗位风险，做好安全提示、风险告知，提供必要作业防护条件，开展安全提醒。
投保雇主责任险或安全生产责任险，用保险覆盖风险。
对劳务人员进行必要的安全培训，并留存培训记录。
必备材料清单（维权时建议准备）：
身份证复印件
返聘协议/劳务合同原件
工作证明（工作证、考勤记录、排班表等）
医疗记录全套（门诊病历、住院病历、诊断证明、医疗费发票、费用清单）
事故现场证据（照片、视频、证人证言）
与单位沟通记录（微信聊天、短信、邮件、录音等）
伤残鉴定意见书（如构成伤残）
交通费、护理费、营养费等票据
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